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リラックスできる空間をお届けするため、選び抜いた照明を採用しています

COLUMN

2020.12.25

リラックスできる空間をお届けするため、選び抜いた照明を採用しています

リラックスできる空間をお届けするため、選び抜いた照明を採用しています

「店舗の内装がきれい」「雰囲気がある」
シースリーの店内に対し、お客様からこうした声が寄せられることがあります。シースリーの店内は、高級ホテルをイメージしたラグジュアリーな内装で統一しており、全店個室を完備しています。脱毛の利用頻度は一般的に、多い方で1カ月に1回、少ない方で3カ月に1回です。そんな、限られたサロンのご利用が、お客様にとってリラックスしてくつろげる時間になるよう、メンテナンスにも妥協なく取り組んでいます。ここでは、シースリーの空間づくりについて、中でも照明にフォーカスを当ててお伝えします。

今回ピックアップする照明は、テープライトです。シースリーではテープライトを間接照明として、主に受付のカウンターや廊下などに配置しています。柔らかい暖色系の照明で、リラックスした空間を演出したい場所に取り入れているライトです。

また、一般的にテープライトは少ない電力量で発光するタイプの照明です。シースリーは施術の際に高出力な脱毛器を使用しているため、その他の設備面で電力を抑えることで、適正な電力量に保っています。

シースリーのある店舗において、一部テープライトが切れているのをスタッフが発見したときのことです。発見後は当日中に店舗の改善活動に取り組む店舗メンテナンスチームが店舗に向かい、スピーディに修理を行いました。
この修理では、店舗メンテナンスチームが新しく採用したテープライトに取り替えました。スタッフが検討を重ね、選び抜いたテープライトです。

資材を新しく導入するとき、スタッフが前提としているのがコストを抑えること。なぜなら本来、サービスの要である脱毛の施術や、サービスを提供するスタッフの採用・育成にかかる人件費等に、コストを大きく分配することが大切と考えているからです。

今回新しく採用したLEDのテープライトは、安価でありながら、アダプター付きの取り付けやすい仕様で、今後のメンテナンスを行いやすいという観点で導入しました。シースリーの本社には、このテープライトを十分にストックし、同様の事態が発生した場合もスピーディに対応できる体制を整えています。

今後もシースリーは万全のメンテナンス体制を整え、お客様に常にくつろいでいただける空間を維持してまいります。

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