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【顧客満足度調査】料金体系のわかりやすさNo.1に選出されました。

COLUMN

2021.02.26

【顧客満足度調査】料金体系のわかりやすさNo.1に選出されました。

【顧客満足度調査】料金体系のわかりやすさNo.1に選出されました。

シースリーは2020年の顧客満足度調査において、7項目でNo.1を獲得しました。今回ご紹介するのは「料金体系のわかりやすさNo.1」です。

調査項目「料金体系のわかりやすさ」において「大変満足」「満足」と感じるお客様の割合は、脱毛サービスを提供する他の4社と比較し、もっとも高い結果となりました。この記事では、シースリーの料金プランの特徴についてお伝えします。

「脱毛料金ってわかりにくい…」
入会を検討する際、広告や料金表を見て、そう感じたことのある方もいるのではないでしょうか。料金がわかりにくい理由の一つとして、「結局いくら支払うのかがわからない」という点が挙げられます。広告で魅力的なキャッチコピーが謳われていても、実際に通い始めると、効果を感じるためには何度も通う必要があり、想定以上の金額が必要になることも。

シースリーの代表的なプランは「プレミアム全身脱毛」です。本プランは通い放題である点が特徴で、スタートから完了まで、回数問わず一律料金でご利用いただけます。総額、毎月支払う金額ともに明確で、開始後追加料金が加わることはありません。さらに、ご入会時には業界初「永久メンテナンス保証」を発行し、美肌を生涯サポートすることをお約束しています。脱毛中断後に再開する際も、追加料金は一切かかりません。こうした「プレミアム全身脱毛」プランのシンプルさが、多くのお客様からご支持いただいています。
脱毛効果は個人差があり、脱毛完了後もホルモンバランスの変化により再び毛が生えてくる可能性があります。お肌をずっときれいに保ち続けるお手伝いがしたいから、シースリーは「プレミアム全身脱毛」プランの提供を通じてすべてのお客様に寄り添い続けます。

シースリーの料金について、詳しく知りたい方は、無料カウンセリングにてご説明させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。今回の顧客満足度調査を励みに、今後もシースリーはどの脱毛サロンよりもわかりやすく、お得と感じてもらえる料金案内に努めてまいります。


【全身顧客満足度No.1の調査概要】
調査名:全身脱毛サロン利用者への満足度調査
調査実施機関:株式会社ビューティースリー
アンケートモニター提供元:GMOリサーチ株式会社
調査対象者:25-34歳 女性 617サンプル(各全身脱毛サロン利用者70サンプル以上)
調査実施日時:2020年3月20日(金)~3月25日(水)
調査結果の適用範囲:大手脱毛サロン(医療脱毛クリニックは含まない)
※利用した脱毛サロンの満足度で「大変満足」または「大変感じる」を3ポイント、「満足」 または「感じる」を1ポイントと換算し算出

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