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【新型コロナウイルス対策】受付、カウンセリング時の3密回避、消毒を徹底しています。

COLUMN

2020.08.24

【新型コロナウイルス対策】受付、カウンセリング時の3密回避、消毒を徹底しています。

【新型コロナウイルス対策】受付、カウンセリング時の3密回避、消毒を徹底しています。

新型コロナウイルス感染症の拡大を受けて、シースリーでは、お客様に安心して店舗をご利用いただけるよう、スタッフの体調管理はもちろん、施設の衛生管理を徹底しています。この記事ではシースリーが実施している入店から受付、カウンセリングまでの取り組みをお伝えします。

シースリーでは全スタッフの体調を一元管理する専門部署を設け、出勤前に37.5度以上の熱がある場合は自宅待機としています。勤務中は全スタッフがマスクを着用し、アルコールの手指消毒を徹底。お客様にもマスク着用にご協力いただき、未着用の方にはマスクをお渡ししています。受付ではお客様に体温計をお渡しし、検温をお願いします。また、以下の項目について、「はい」「いいえ」で指さし確認にご協力いただき、その際、「はい」とご回答されたお客様にはご利用をお控えいただいています。

・熱っぽさを感じる
・倦怠感がある
・2週間以内に渡航経験がある
・新型コロナウイルスに感染した、または感染の疑いのある方と2週間以内に濃厚接触した

シースリーへの入会を検討されているお客様に向けて実施するカウンセリングにおいても、3密回避を徹底しています。お客様とスタッフの間にはアクリルボードを設置し、飛沫感染を予防。換気を徹底すべく、ドアは常時開放しています。また、お客様がご覧になる説明資料に直接手が触れないよう、スタッフは手袋を装着してご説明します。机にはアルコールスプレーを設置し、カウンセリングが終了するたびに机上を消毒します。

シースリーではお客様が安心して店舗をご利用いただけるよう衛生管理を徹底し、今後もサービスを進化させていきます。

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